Het kan altijd een keer voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent met onze dienstverlening. Wij stellen het op prijs om dit direct van jou zelf te horen. Graag praten we samen hierover om te komen tot een goede, passende oplossing. En we leren van de mogelijke verbeterpunten die hieruit komen.
Het kan ook zo zijn dat je dit te moeilijk vindt of dat we er samen niet uit komen.
Weet dat je dan ook met je klacht terecht kunt bij een onafhankelijke organisatie.